为进一步扎实推进“我为群众办实事”和“12340”群众满意度测评工作，有庆镇多方齐发力，聚焦群众“急难愁盼”问题，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，以暖人心的方式提升满意度，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

一、合力为解难题按下“推进键”。一种方法是党建引领，突击难题。组建以辖区内机关、企事业单位、村（社区）党组织为主力的突击队，坚持党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，深入推进群众“急难愁盼”问题解决。二是层层压实责任。由主要领导统筹安排，联系领导带队实地指挥，村级党组织书记、企事业单位责任人抓落实的“三位一体”责任体系，做到责任层层压实，压力级级传导到位。三是建立问责机制。由镇纪委定期对工作开展情况进行汇报，工作落实不到位的对领导进行问责处理，并将考核情况纳入对村（社区）年度目标绩效考核内容，严格兑现奖惩，用考核杠杆倒逼责任落实，着力形成行之有效的压力传导机制。

二、聚焦为破解难题按下“发力键”。一是部署发力，召开专题会议进行专项部署，并成立工作专班，督查专班，专项推进。二是宣传发力，通过印发宣传问卷、召开院坝会等方式，面对面向群众宣传“12340”社情民意调查的目的意义、调查方式、注意事项，着力提高广大群众对12340的认识，将镇党委、政府今年以来开展的各项工作宣传到户、到人，引导广大群众积极配合、参与电话调查。三是走访发力，组织动员全镇机关干部、16个村（社区）干部、党员、网格员走村入户开展问题收集，收集群众当下“急难愁盼”问题，为后期问题解决打下坚实基础。

三、精准破解难题按下“回车键”。形成问题追踪机制，闭环解决群众诉求。一是建立问题清单。对收集到的问题，建立清单，明确问题的性质、责任单位等信息，并及时反馈至镇、村相关职能部门，为后续的问题解决、跟踪督查提供依据。二是建立整改责任制。对于群众反馈的问题，明确责任单位和责任人，并建立整改责任制，明确整改时限和整改措施，确保了群众反映的问题得到及时解决。三是建立督查机制。在问题整改过程中，建立专班对问题解决情况进行跟踪督查，确保能及时解决群众诉求。四是建立回访机制。通过回访群众，以群众满意度为导向，对问题的解决成效进行验收，对问题解决不到位的，责令相关职能部门立即整改。

下一步，有庆镇全体镇、村干部将持续深入各村（社区）通过入户走访、院坝会等形式，深入开展“我为群众办实事”“12340”群众满意度测评工作，确保工作落实到位，进一步提高群众满意度和幸福感。