近日，岩峰镇便民服务中心按照打造“全市一流标准化服务点”的要求，经过长达1个多月的升级打造，正式投入使用。此次打造，重点针对“阵地完善、窗口设置、人员到位、服务事项、办事效率、监督管理 ”等方面的工作进行完善 。

　　一是“一站式”办公。设置了党政、民政、劳保、卫计、农口、水务、国土建设、惠民帮扶、扶贫开发、残疾咨询等12 个窗口，16 个单位集中办公，“一站式”服务真正落实。

　　二是“零距离”服务 。每天，大厅的电视墙显示当日带班领导、窗口责任人及联系电话，方便群众联系 。同时，大厅明确了2名日常管理工作人员和1引导人员，对当日工作情况进行登记和对办事群众进行引导。

　　三是“全方位”管理。建立健全了日常管理、监督检查、绩效考核等规章制度，服务代办制度、事项、 指南进一步明确。将中心窗口工作人员的绩效管理与创“群众满意窗口”挂钩，不断提高窗口工作人员的服务意识和服务水平。

　　该中心本着“以群众为中心，与群众心贴心”为目标，把“办事不出户”、“ 院坝纪检行 ”“大学习大讨论大调研”和“ 最美渠县人 ”有机结合。 目前，通过一周的运行，“爱岗、敬业、务实、高效、廉洁”标准化的一站式服务进一步显现，真正成为了与基层群众联系最为紧密、沟通最为直接、服务最为便捷的重要窗口。（李明忠）