为强力推进“群众最不满意的十件事”活动，切实解决一批群众身边的操心事、烦恼事、揪心事，新市镇坚持“问需于民、问计于民、问效于民”，集中解决了村（社区）环境卫生差、村社道路沿线障碍物多、场镇车辆乱停乱放等群众反映强烈的问题。

　　为做好问题办理情况反馈工作，凝聚群众力量，提升群众满意度。2021年7月16日至7月20日期间，新市镇10个村（社区））在镇党委的指导下，扎实开展了2021年整治“群众最不满意的10件事”活动第二季度述求办理反馈“院坝会”。“院坝会”上，各村社干部对照群众反映诉求，逐一做好反馈、解释、答疑、宣传等工作，切实打通与群众沟通的最后一公里。同时，针对部分诉求反映人不在家的实际情况，各村（社区）还通过电话、微信等方式予以反馈切实做到了事事有回音、件件有着落。

　　据统计，此轮反馈新市镇累计召开“院坝会”30余次、反馈人数2461人、满意度平均得分68.3分。