为认真落实贯彻县委、县政府2021年度整治“群众最不满意10件事”活动，推进基层治理体系和治理能力现代化、切实解决群众最关心的身边事，新市镇各包村领导、干部到村（社区）开展群众院坝会，集中听民意、集民智，推动解民难，不断提升群众满意度。

　　院坝会上，镇村干部就群众第一季度的诉求进行一一回访反馈，对可办结的事项，落实整改措施和整改时限；对当前未能解决的事项，做好政策解释和思想沟通。如针对白云社区群众反映的垃圾池清运不及时的问题，白云社区通过加派清洁员和安排更多垃圾清运车等措施解决；关于群众反映的享受低保的问题，安排负责民政的工作人员对群众进行详细的政策解读，做到把政策讲清、道理讲明。

　　新市镇第一季度开展的“整治群众最不满意的十件事”院坝会对前期走访收集的189条群众诉求，分类梳理，逐一整改。共计召开院坝会10余次，制作宣传栏10个，下村入户宣传50余人次。

　　后续，新市镇将持续开展“群众最不满意十件事”活动，深入推动整治常态化、制度化，充分发挥党员干部的模范带头作用，着力解决群众切身利益问题，不断提升群众满意度和获得感。