为切实解决群众反映最强烈、最关心的民生民利问题，进一步提高广大群众对“整治群众最不满意的10件事”知晓率、参与度和满意度。万寿镇各村社区积极召开群众诉求反馈院坝会，反馈群众诉求办理情况，不断提升群众满意度。

  院坝会上，镇村干部对2021年第一季度的群众诉求进行分类、反馈，对未解决的诉求做好政策解释相关工作；对2021年第二季度“群众最不满意”事项整治、完成情况进行通报。如：万寿镇寨子村开展院坝会时，有村民反映，寨子村二组原大河沟地质灾害点希望硬化。寨子村村委会立即组织人员对原大河沟地灾点进行硬化，方便村民通行；三是在院坝会现场问卷调查征求群众对诉求办理工作的满意度，确保整治工作取得实效。

  万寿镇第二季度共召开整治“群众最不满意的10件事”诉求“院坝会”15场，办结群众诉求问题79条。重点解决了各村（社区）生活堰塘漏水、垃圾池损毁等一系列民生利民类重点诉求。