农保和社保年认证开始了，但领取农保社保金的居民大多是高龄老人，这些老人子女多不在家，又不会使用智能手机，又担心养老金停发，为此深感焦虑。针对这种情况，一为老人排除焦虑，二为提高老人养老保险待遇的认证率，确保他们养老金能正常发放，网格员开展入户认证服务，并通过使用“四川人社”“四川E社保”等APP给老人们进行农保和社保网上认证。

“小郑，多亏有你们帮我年审哟，你看嘛，我这么大的年纪了，手机按不来，娃儿又不在家，都不知道该咋办了，现在好了，放心了”胡大妈高兴的对网格员说道。

网格化服务以实际行动展现了社区对辖区老人的亲切关怀，温暖了老人的心。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，尊老爱幼自古就是中华民族的传统美德，也是我们极力发扬和践行的初心。

通过开展入户认证服务，网格员的便民举措赢得了群众的广泛好评，提升了居民生活的幸福感和满足感。真正做到了让老年人足不出户就能第一时间完成网上认证。