为落实2023年整治“群众最不满意10件事”工作，解决基层的困难事、群众的烦心事、百姓的揪心事，有效提升群众满意度，三板镇坚持强化组织领导、着力整治反馈、加强督促检查解决群众诉求。

强化组织领导，明确工作职责。三板镇制定了群众满意度工作包片责任分工表，明确包片责任人及包村责任人，压实工作责任。镇纪委强化督导检查，对开展活动不认真、不扎实、搞形式、走过场的，一律通报，整改不到位的，严肃追责问责，确保我镇整治“群众最不满意的10件事”落实落地。

着力整治反馈，按时办结诉求。对承办责任事项进行全面梳理分类，建立相关台账，围绕整治工作重点，召开多次党委会、职工会研究整治工作，并明确要求各责任人要如实填写整治情况、反馈方式、反馈时间等内容，每月按时完成销号工作。根据诉求类别，办结时限，前三季度已联合整治群众的诉求220件，解决群众“急难愁盼”，真正提高群众满意度。

加强督促检查，跟踪服务问效。镇纪委采取随机电话抽查、实地考察等多种方式加强督查，倾听群众心声，考核整治效果。坚决反对形式主义，对整治任务不落实、走过场、问题长期得不到解决、反复多次整治群众仍然反映强烈的，要严肃追责问责。督促全镇机关干部主动下沉，积极深入乡村、社区基层一线，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从细微处入手，用心用情为群众办实事解难题。