【整治“群众最不满意的10件事”】 三板镇:医保宣传“零距离” 普及政策惠民生
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民之所盼,政之所向。当前,正值2025年度城乡居民医保集中参保征缴期,不少群众反映医保缴费标准过高、医保缴费流程不清等问题。结合2024年整治“群众最不满意的10件事”工作,三板镇坚持问题导向,立足群众需求,采取线上线下相结合的方式,广泛宣传医保政策。

针对群众反映集中的居民医保参保缴费、待遇政策变化较大等问题,三板镇开展一系列医保参保政策宣传活动,组织机关干部、村(社区)干部、网格员等培训医保参保及待遇政策;印发宣传资料、制作参保征缴宣传横幅悬挂宣传;通过微信朋友圈、红喇叭、LED字幕等发布参保通知,提醒广大居民及时参保缴费。
在宣传过程中,为了提高宣传的深度和广度,针对“一老一小”、行动不便的高龄、残疾人等特殊人群,组织镇村(社区)干部、基层网格员通过上门走访宣讲政策,主动提供代办服务。对于无法使用智能手机自主缴费、线上操作困难的群众,网格员手把手给居民现场演示手机线上缴费操作流程,帮助其完成参保缴费,实现医保政策宣传“零距离”。同时,对于外出务工的群众,通过电话、微信等联系方式,进行点对点提醒他们及时办理参保缴费,确保群众应保尽保。
下一步,三板镇将继续创新宣传方式,加大医保政策宣传力度,推动医保政策宣传走深走实,持续为群众提供贴心、便捷服务,不断提升群众的满意度和幸福感,实现人人参保有“医”靠。

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