渠县清溪场镇“五真”模式确保2022年度整治“群众最不满意的10件事”活动强力推进
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为力争2022年度整治活动成效再上新的台阶,清溪场镇以“五真”模式强力推进2022年度整治“群众最不满意的10件事”活动。
一是真正加强正面宣传引导。要将宣传引导贯穿于整治活动开展的每一个环节,利用群众熟悉的渠道宣传整治活动的导向、措施和成效等,让群众“听得见”“看得到”“读得懂”,增强群众参与度、满意度、获得感。
二是真诚倾听群众呼声。建立收集群众意见的长效机制,在初期收集群众诉求1078条的基础上,结合返贫监测走访帮扶贫困户等日常工作,面对面与群众进行深入交谈交流,及时了解群众最新诉求。
三是真心解决群众诉求。将解决群众诉求作为全年度重点工作,成立整治“群众最不满意10件事”活动领导小组,匹配专职工作人员落实推进,进一步改进和细化工作举措,确保群众每一项诉求得到有效解决,对不能及时解决的诉求做好群众沟通和相关单位协调工作。
四是真抓推进集中整治。一定要突出重点精准发力,要倒排工期,时刻掌握任务进度,对工作推进中出现的各种困难要积极主动向上级汇报,及时研究办法,亲力亲为、靠前指挥,层层传导压力,强力推进整治工作,确保所有集中整治事项按期高质量完成。
五是真干落实反馈情况。建立健全诉求收集反馈机制,要求村社干部实时跟踪群众诉求办理情况,并由解决人通过电话、面对面等方式进行反馈;另一方面,成立由镇纪委牵头的督导组,持续加大对辖区内群众诉求解决情况的督查力度,落实主体责任,对工作不落实、走过场等行为及时进行约谈,严肃追责问责。
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