为进一步畅通信访渠道，引导群众依法、有序表达，为群众反映情况、解决问题提供便利条件，推动各项工作有序开展，6月22日，青龙镇党委聚焦解决群众身边“急难愁盼”问题，在原有信访固定接访基础上，创新打造信访“赶场日”，将信访室搬到群众身边，变群众“上访”为干部“下访”，让群众信访诉求从“第一站”变成“终点站”。

活动现场，接访干部认真倾听群众诉求，耐心热情地给予答复，现场为群众进行相关政策解释和情况说明，及时帮助群众解忧解难。对于邻里纠纷、干部作风等问题，由镇纪委收集汇总建立台账，立即反馈所在村进行处理，并落实专人进行跟踪办理和答复反馈。“零距离”开展信访“赶场日”活动，切实把矛盾化解到基层，消除在萌芽状态。

活动期间，志愿者还通过发放宣传单、现场讲解等方式，积极向群众说明信访的受理范围、对象、问题形式、工作程序等内容，耐心地向群众做好解释说明，同时，引导群众依法、理性、有序、文明方式反映矛盾，形成“知条例、学条例、用条例、守条例”的浓厚氛围。

群众纷纷表示，这样“摆摊设点”上门接访的方式很接地气，不但将政策法规送到了他们身边，还可以反映和及时解决自己的矛盾诉求，希望这样的活动以后多搞一些！

通过本次信访“赶场日”活动，摸清了群众的所需所盼，为今后的工作指明了方向。及时解决群众反映的突出问题，是开展信访“赶场日”的出发点和落脚点，下一步，青龙镇将针对群众关心的重难点问题进一步做好宣传解释工作，用真心纾解群众之忧，解决群众问题，让群众从“信访”变“信服”，为巩固脱贫成果、推进乡村振兴提供坚实保障。