近日，渠江街道四合社区接居民诉求反映，驻地水质监测中心与楼上居民，因老旧小区的改造与工作人员发生争吵。水质监测中心和楼上部分不配合老旧小区改造的居民，导致老旧小区改造工程无法继续进行，请求社区出面协调处理。

“群众的需要就是我们的任务，百姓的困难就是我们的工作”。四合社区接到群众诉求反映后，立即派出两委干部及网格员到现场进行调解，一方面，组织人员与居民面对面交流，讲解政策、辨析利弊、统一思想，引导居民积极配合项目施工；另一方面，耐心与现场施工人员沟通，督促其优化施工方案，加快施工进度，减少对居民正常生活的影响。经大家共同努力，双方终于握手言和，改造工程得以顺利推进。

“咱们老旧小区改造工程做得非常好”，眼见改造工程尾声中的小区焕然一新，小区居民赞不绝口，“我们真是从心里感到幸福，给咱社区全心全意为群众办实事的精神点赞！”。