按照市委、县委开展整治“群众最不满意的10件事”活动统一部署，定远镇积极顺应群众对整治活动的期盼和要求，以强烈的责任意识，主动作为、担当尽责，根据市委、县委安排部署，制发《定远镇2020年度整治“群众最不满意的10件事”活动实施方案》，逐项细化各阶段整治目标，强化宣传和整改，不断提高群众对整治“群众最不满意的10件事”活动的知晓率和满意度。

　　加强组织领导。把整治“群众最不满意的10件事”活动摆上重要工作日程，根据工作分工调整领导小组，召开专题会议，及时安排部署，要求广大党员干部提高政治站位，端正思想认识，凝聚工作合力，形成村、社区齐抓共管的良好局面。

　　重视舆论宣传。通过宣传栏、院坝会、发放宣传单等整治“群众最不满意的10件事”活动以及党风廉政建设社会评价、平安建设等进行集中宣传，征集群众诉求，并梳理形成问题台账，切实提高群众的知晓率、参与率和满意率，真正形成人人参与的浓厚氛围。

　　严格责任落实。明确“一把手负总责，分管领导具体抓”，“谁主管、谁负责”的领导工作责任制，细化工作措施，量化考核指标，逗硬考核考评，层层分解落实此项工作的责任目标，压紧压实责任，全力推进工作取得实效。

　　全面化解矛盾。深入开展领导干部轮流接访、定期下访、重点约访、回馈走访的“四访”活动，进一步畅通交流沟通渠道，确保群众合理诉求得到及时有效处理，切实把各类信访和矛盾纠纷问题解决在基层，解决在萌芽状态，提升群众满意度。