渠北镇开展整治“群众最不满意的10件事”活动
——开展12340满意度宣传工作
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为广泛争取群众对整治“群众最不满意的10件事”活动的理解和支持,提高辖区群众对社情民意“12340”调查电话的知晓率,渠北镇组织镇村干部、网格员深入辖区开展“12340”群众满意度调查电话宣传活动。
为增加宣传覆盖率,工作人员采取与群众面对面交流、发放宣传单以及转发朋友圈的方式,向群众进行宣传。并通过“一对一”的入户走访方式,走村入户,一边向群众发放宣传单页一边向群众解释道“12340”是全国统计系统社情民意调查专用号码,不是骚扰电话,也不是诈骗电话。并在宣传过程中及时解答群众提出的问题,深入讲解“12340”电话的接听方式及“12340”群众满意度测评的目的、意义、调查方式等,发动群众积极参与测评中,提高群众的参与率,引导大家积极接听12340群众满意度测评电话,正面评价满意度工作。
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