“大爷，最近身体怎么样，我是来给您做人脸认证的！”对于行动不便、不会用智能手机的特殊人群来说，每年一次的认证成了他们的烦心事。

渠北镇针对辖区内特殊人群，腿脚不利索、不方便行动、平时很少出门的实际情况，组织村社干部、网格员开展人脸认证上门服务工作，深入到辖区居民家中，为辖区内高龄、行动不便等特殊人群提供上门服务，逐一为他们办理认证，为群众提供更直接、更贴心、更周全的服务，确保每一位特殊人群能够顺利领取到相应的补助津贴。