临巴镇及时传达全县乡镇便民服务中心建设工作会议精神
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9月10日,临巴镇及时传达了全县乡镇便民服务中心建设工作会议精神,在便民服务中心组织召开了相关部门、单位负责人、便民服务中心全体工作人员会议,会议由镇长雷勇主持,会议传达了县上召开的会议精神,并结合该镇实际情况作了如下要求。
一是加强领导,完善相关设备设施和制度。
二是严肃纪律,严格工作制度和下班制度,实行朝九晚五工作制,做到以事设岗、以岗定人、岗满人齐,杜绝迟到、早退、旷工、窜岗、混岗现象发生。
三是加大便民服务中心工作人员业务培训,熟练掌握网上上件工作,必须做到按时办结率达100%,现场办结率达100%,评价率达98%以上,满意率达99%以上。
四是充分授权,所涉窗口单位必须充分授权给服务窗口,必须将业务放到窗口办理,严格实行一站式办结制,真正让来办事的老百姓方便。
五是加强对服务中心工作人员责任心教育,引导工作人员工作从细微处着手,把工作放在心上,主动关心,支持参与便与服务中心工作,以主人翁的姿态和爱岗敬业的精神履行好岗位工作责任。
六是健全便民服务中心工作激励机制,充分发挥工作人员“创先争优”积极性,给予相应奖励、表扬或表彰,政府要主动关心大厅工作人员,切实解决其困难,酌情给予必须要的工作或生活补贴,让其安心、舒心工作。
会上,与会人员纷纷表示一定爱岗敬业,高效廉洁,一定把工作放在心上,主动关心、支持参与便民服务中心各项工作,一定以主人翁的姿态和精神履行好工作职责,为便民服务中心建设发展和整体推进作出新的更大贡献,为建设幸福和谐临巴而努力工作。
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