群众之事无小事，关键在行动、关键在落实，坚持把群众满意作为我们的标尺。合力镇党委政府高度重视群众满意度工作，积极研究，精心组织整改工作，以最坚决的态度、最务实的作风、最有力的举措，坚决抓好整改落实工作，做好群众解释反馈工作。上半年，合力镇召开院坝会45场，整治“群众最不满意的10件事”244条诉求全部解决反馈，“我为群众办实事、解难事、做好事”已解决687条诉求。

一是领导重视，组织统筹。我镇召开整治“群众最不满意的10件事”“我为群众办实事、解难事、做好事”“12340满意度测评”会议，并作出详细部署，要求按照合力镇包片责任分工，明确10名包片责任人，66名包组责任人，进一步明确镇村工作任务、工作要求，压实工作责任，推动人民群众的满意度和获得感不断增强。

二是加强宣传，为民利民。群众反映的问题也体现了其对于相关民生民利政策不够熟悉，不利于群众满意度提升，我镇将加大惠民政策宣传力度，制作悬挂宣传横幅对惠民政策进行宣传普及，对最低生活保障、特困人员供养和临时补助等相关制度和政策编印了宣传资料并发放到村（居)民手中，对具体的救助政策进行讲解。

三是精准施策，强力整改。合力镇各部门联合发力，梳理分类，靶向解决民生、环保、安全等问题。要求每季度按时召开院坝会，及时认真整治反馈群众的诉求，积极回应群众最关切的问题，解疑释惑，切实维护群众利益，持续提升群众获得感、幸福感和满意度。

四是强化督查，自查自纠。镇纪委要求各村（社区）举一反三、对照自查，加强督查各个小区民生民利、卫生环境、综合治理情况，结合“三无小区治理”“群众最不满意的10件事”“我为群众办实事”活动，积极对接小区、服务居民，摸清、协调解决居民困难，认真了解群众诉求，深入开展整治工作，同时镇纪委定期开展“回头查”，对整治工作落实不力的，将进行通报约谈。