2022年以来，拱市乡深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实提高政治站位，强化责任担当，不断创新工作方式，压实工作责任，强化督办力度，全力开展信访积案化解工作，有效化解了一大批信访积案，维护了社会公平正义，群众的获得感和满意度不断提升，为党的二十大和省第十二次党代会胜利召开创造了良好的社会环境。

　　一、强化组织领导

　　一是为加强信访工作的组织领导，成立了由党委书记徐守乾、乡长李毅任双组长，人大主席段建省任副组长、王明东、胡焰、张君、罗朋、倪正林、何学毅、各村（社区）支部书记、乡属单位负责人为成员的信访工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室主要负责信访维稳日常工作。二是乡党委多次召开党委会研究全乡信访维稳工作，压实了工作责任,同时召开全乡信访维稳工作专题推进会，安排部署2022年信访维稳工作，通过找准工作目标、理清工作思路，有效解决信访工作难点问题，不断提高群众满意度。

　　二、强化积案重访化解

　　一是领导干部全员包案。明确实行领导干部包案化解工作责任制，并要求全部落实“领导包掌握情况、包研究处理、包思想疏导、包解决化解、包息诉息访”的“五包责任制”。包案领导带案下访、深入基层田间地头、上门入户，现场解决群众反映的问题，推动信访工作重心下移，把矛盾化解在当地、解决在基层。二是强化党建引领。将信访积案化解作为检验党员领导干部及各村（社区）党组织战斗力执行力的重要标准。坚持问题导向，摸清信访积案的底子，逐案定制工作方案，因案施策，做到“一案件一专档”，对合理合法诉求，尽快解决到位，对无理要求，旗帜鲜明的指出来，有理有据地解释到位。同时充分发挥老干部、老党员的作用，将他们纳入积案化解工作专班，凝聚合力攻坚，确保问题不积累、矛盾不上交。通过乡党委政府不断努力，先后化解襄渝铁路修建3602严玉成等积访重案，我乡信访维稳安全工作在全县重点工作中始终走在前列。

　　三、强化政策宣传

　　做好信访工作，政策宣传要先行。一是不断丰富宣传形式，让更多的人依法信访。充分发挥微信群、横幅、大喇叭作用，并以“三会一课”、主题党日活动、整治群众最不满意的10件事院坝会为契机，大力宣传相关政策，全面提高群众政策知晓率。二是以“信访+网格”有机结合的方式，实行村级信访网格化管理，把信访工作纳入各村（社区）年度工作目标考核，由党小组长任网格员，围绕群众关注的热点、难点问题深入开展矛盾纠纷排查，及时搜集苗头性、倾向性信息上报到村，充分发挥基层党组织书记在化解信访矛盾中的头雁作用。三是依托组建党员志愿服务队伍，积极开展各类志愿服务活动，以群众喜闻乐见的方式将党的各项方针政策、法律法规宣传到群众心中，并鼓励广大党员主动为民做好事、办实事、解难事，不断增强党员群众的法治观念和自觉维护社会和谐稳定的意识。