自2008年开展机关效能建设以来,按照建设廉洁、勤政、务实、高效机关的要求,以提高人民群众满意度，实现更快、更好发展为目的，将勤政建设与廉政建设、提高讲效率与能力结合起来。狠抓机关效能建设和各项工作的落实，完善运行程序，提高服务质量，下大力解决机关效能方面存在的突出问题，努力培育良好的工作秩序和办公环境，机关效能建设取得了良好成效。现将上半年的工作总结如下：
    一、取得的成绩
    （一）机关作风较大改变，办事效率极大提高。按照“对群众要有感情、干工作要有激情、办事情要有效率”的总体要求,全力推进机关效能建设。一是及时召开动员大会，制定各项效能建设方面的文件、制度。二是推进“七上墙”：工作目标上墙，干部信息上墙，工作制度上墙，办事指南上墙，工作动态上墙，公开承诺上墙，考评结果上墙。三是严格实施首问负责制,要求每位工作人员接待群众周到热情，领进门、找到人，对相关工作人员外出的，主动帮助群众电话联系，明确禁止“自己找”、“不知道”、“下次再来”等语言。四是严格执行限时办结制,对群众反映的信访事件，能够现场办结的现场办结，不能现场办结的，严格落实责任领导、责任人，原则不超过 15天进行明确回复解决。对历史遗留问题、重大疑难问题或涉及多个部门一时难以解决的，制定解决方案、步骤，明确告之群众。五是严格实行责任追究制,由乡纪委牵头，组织各界人士建立行政效能监察小组和行政效能投诉中心，全面推行以单位负责人为重点的行政问责制,设立效能投诉电话、信箱，落实专人接待效能投诉举报。六是严格实行服务承诺制,通过开展公开承诺，全面提升服务质量，做到了机关办事“零推诿”，服务方式“零距离”，服务事项“零积压”，服务质量“零差错”，服务结果“零投诉”的“五零”服务。七是认真查找问题，切实加以整改，做到征求意见广泛，查找问题准确，分析原因深刻，整改措施过硬。通过召开座谈会、回函等形式及时向提出意见、建议的单位和群众进行反馈。开展了“情况在一线了解，问题在一线解决，业绩在一线创立，形象在一线树立、作风在一线转变”、 “我为群众办件事”、“我为发展出点力”、“我为机关添个彩”等为内容的机关效能建设主题活动，提升了全体机关干部的服务意识、服务本领。
    （二）“三级联创”工作继续深化。以“为民服务”为出发点，以“解决问题”为着力点，以“群众满意”为落脚点，创新党建工作特色，突出党建工作重点。一是在全乡农村党员中开展“五星党员”（示范星、致富星、和谐星、奉献星、帮带星）为标准的争创活动，大力抓好“三级联创工作”，对因工作不力或班子不团结村主要干部进行诫免谈话2次，专题班子整顿会6次。二是抓阵地建设,全乡规划建村级活动室个，远程教育终端接收点8个，目前正在实施之中。三是抓党员队伍建设：一方面做好了党员的发展工作，上半年，全乡共发展党员名，培养入党积极分子 名。另一方面强化对流动党员的管理工作，取得联系方式的26名，发出《活动证》 26本，收到《活动证》26本。四是抓后进村建设：针对后进村存在的问题，采取了召开党员会、村民代表会和个别走访、征求意见等形式广泛征求党员群众的意见和建议，深入分析了该村存在的突出问题和主要原因，制定了切实可行的整改措施。
    （三）三村建设全面启动。今年，我乡 村被确定为三村建设实施村。为抓好这项工作，党委政府召开专题会2次，党员、干部、群众座谈会5次，针对该村的具体情况，制定了科学详实的计划。规范社道建设公里，堰塘维修 口，院户路约2千米，整治村级活动室外院坝约200㎡。目前已经全面启动，可望在10月底全面完成。
    （四）村道公路硬化建设高效快速。努力化解公路建设中遇到的矛盾纠纷，争取民心，多方筹集资金，强化公路质量监督。成立了农村公路建设领导小组和质量监管小组，以加强农村公路建设的领导和保证建设进度及质量。目前，全长3.8公里的四合村村道公路硬化建设已经顺利完成，新寨村2.4公里道路硬化建设正在进行之中。
    （五）安全、信访、稳定工作长抓不懈。做到软硬件双管齐下，每月按时检查汇报安全生产落实情况，经验总结，查找不足，强化监督、检查，实行一票否决制。一是及时与各单位签定了森林防火、防汛抗旱、社会综治、食品安全等责任书；二是加大了矛盾纠纷排查力度和调处力度，把各种矛盾纠纷解决在萌芽状态,发现安全隐患及时整治、信访苗头及时化解、不稳定因素及时稳控；三是认真抓好防汛抗旱和地质灾害等公共突发事件应急处理等各项工作，做好狂防工作。确保了全乡无二、三轮车非法载客现象发生，无森林火灾和食品药品不安全事件发生，无重大的安全事故发生。
    （六）狠抓蔬菜“产业化”和“品牌化”建设。在总结吸取几年来蔬菜建设的经验教训后，认真落实常年蔬菜面积2000多亩，并结合“一村一品”、“几村一色”的蔬菜生产规划，大力发展辣椒生产、冬瓜生产和大蒜生产。以三个品牌为主导，带动其它品牌发展。采取集中规划，成片发展的方式，以蔬菜生产专业合作社为主导，让技术人员作指导，村干部带头种植，乡干部帮扶等形式，积极克服农村缺少劳动力、资金、技术等困难，齐心协力，共谋发展。实行驻村干部“包村”，副职领导“包片”等方式，大力推进蔬菜产业的发展。上半年，我乡落实蔬菜种植面积达3600亩，黑皮冬瓜种植达502亩，“二金条”辣椒达1270亩，大蒜800亩。同时，示范片的蔬菜产业积极推动了全乡蔬菜产业的发展。
    （七）林权制度改革工作稳步推进。按照县上的统一部署，我乡制定了统一的实施方案，并多次召开宣传动员大会，成立领导小组，发放宣传资料，张榜公示。目前林改工作有条不紊地实施，群众反映良好。
    （八）以科技为先导，推动社会各项事业全面进步。坚持科技兴乡，大力发展科技、教育、文化、广播电视、计生、卫生事业，教育事业蓬勃发展，教育质量显著提升，今年初中升重点高中人数比去年大幅增加；文化事业得到明显加强，加大文化市场管理，净化文化市场；卫生事业发挥中医优势，扎实开展农村新合医疗为群众治病、防病，取得良好社会效应；计划生育工作取得明显成效，加强了孕前管理，做到了思想工作与依法强制执行并用,加大了社会扶养费的征收力度，提高了政策兑现率，遏制了非法生育的势头。配好、配强了计划生育队伍，提高了计生队伍管理素质，健全了计生信息网络，及时掌握计生对象动态；广播电视完成光纤电视联网新增26户，调频广播28只。
     （九）迎难而上，团结一心，全乡上下共抓抗震救灾工作。当“5.12”汶川特大地震灾害发生后，立即启动“公共突发事件应急预案”，在十分钟后召开机关干部和部门会议，成立“抗震救灾”领导小组，将全乡干部分成八个小组，分赴各村（社区）了解灾情，同时加大了对地震的全面正确宣传，确保了全乡社会稳定，人心稳定。在灾害发生后，立即向广大干部群众发出“为汶川地震灾区人民献爱心”的倡议，广大干部群众纷纷伸出援助之手，为灾区人民捐款近  万元。之后，广大党员又积极响应中组部的号召，踊跃交纳“特殊党费”支援灾区人民重建家园。全乡共收到  个党支部  名党员交纳的“特殊党费” 元，其中有2名党员每人交纳了1000元。
    三、存在的问题
    在对上半年工作认真分析总结后，我们也查找出了许多工作中的不足，具体有以下几个方面： 
    一是乡村干部培训、教育力度不够,村级党建工作深度不够；二是干部责任意识有待提高, 认为只要做好自己的本职工作就十全十美了，对中心工作重视不够； 三是 农村产业结构调整步伐还有待进一步加快；四是民营经济发展较慢 。
    四、最近的工作
    上半年在县委、政府的领导下，我乡各项工作取得了可喜的成绩，争取在下半年做好以下工作：一是以发展为主题，加快农业经济结构调整；二是以队伍建设为重点，加强机关效能建设；三是以稳定为前提,确保安全生产；四是创建文明场镇建设；五是有力推进社会主义新农村建设；六是提升干部素质，切实提高履职能力。这需要我们以更加务实的作风和更加求实的举措，“心里想着群众、一切为了群众”,提速增效，把我乡机关效能建设推向深入,为定远经济和社会发展再铸辉煌。（章清阳）