8月16日，大义乡党委副书记、乡长王先清利用周末休息天，深入大义、庙沟、三湾等村便民服务代办点督查指导工作。

　　为进一步规范村级便民服务代办点工作，切实地发挥便民服务代办点的功能，让其在村发挥其应有的作用，使群众享受最优惠的服务，王先清听取各村汇报后，检查了便民服务工作台账，对各村便民服务代办点服务工作给予了高度肯定，并向工作人员询问办事流程，对在开展代办事务工作中存在的问题当场提出了合理性建议和要求。

　　一是各村两委要进一步统一思想，充分认识村级便民服务代办点工作的重要意义，因地制宜，加强制度建设，高标准，推进便民服务代办点建设。要进一步加强宣传教育，建立村级便民服务长效机制，逐步实现办事不出户，让老百姓实实在在地享受到方便和实惠，不断提高便民服务的知晓率和代办人员的业务水平。二是要制定方案，规范运作。实行制度化，建立健全办事登记制度、公开办事制度、优质服务承诺制度等各项规章制度，要求便民服务代办点应具备“四有”（有一块便民服务代办点的牌子，有一个服务场所，有一个全程代理服务的代办员，有人值班）。要切实完善服务设施，增强服务功能。三是要加强政务公开，特别是涉及收费等老百姓关心的问题必须公开，让老百姓明明白白办事。四是要选齐配好工作人员，要让思想品德好、业务素质高的人员到窗口工作。为村民代办各类事项，做好全程代理台账登记，让群众小事不出村、大事不出乡，切实为群众服好务，努力提高服务质量，防止摆“花架子”，切忌“一阵风”，真正做到责任到人，百姓找人办事有对象。（龚兴昌）