今年以来，大义乡财政所立足工作实际，创新工作思路，认真践行社会主义核心价值观，深入学习习近平总书记系列讲话精神，按照“三严三实”要求，将为民、利民、便民的工作理念全面贯彻到财政工作中，努力创建“人民满意的财政所”。

　　加强学习，提高为群办事和服务本领。财政所全体干部努力提高业务技能水平，熟练掌握相关业务。针对本地群众特点，在群众赶场日加强人手，安排专门业务窗口服务群众，改进工作作风，简化工作程序，工作中坚持文明用语、礼貌待人、热忱服务，有效避免群众走空与往返，大大提高了全所干部为民办事的效率。

　　强化宣传，加大政策宣传力度。为方便群众掌握了解国家的财政政策，通过张贴信息、统一发放宣传材料、宣传册和制作宣传栏等方式，加强对公共财政政策、相关文件和涉农补贴等方面的政策宣传力度，让群众逐步认识财政部门的职能职责、机构设置、了解财政的收支情况，真正实行阳关财政。

　　践行“三严三实”，转变工作作风。在工作中主动热情接待服务对象，严格做到来有应声，问有答声，走有送声。针对各个时节提早上班和延迟下班，方便群众。服务对象提出意见、建议和批评时，虚心接受，耐心听讲，不争辩，不推诿。服务对象出现误解，或出言不逊时，耐心做好宣传和解释，不与其争吵。倡文明用语。接待服务对象，使用规范服务语言，杜绝使用伤害感情、激化矛盾、损害形象的语言。严格执行“一纸明”、“一口清”等制度，书写的材料、表格等，内容完整、字迹清楚、准确无误。尽量缩短承诺期限，提前办结事项，提高办事效率，方便服务对象。

　　落实惠民政策，真诚服务暖民心。积极推行服务承诺制，以“善行渠县”活动为契机，认真开展“群众满意是我最大快乐”的活动，创新服务形式，深化服务内涵，使工作效率和服务质量不断提升。对前来申办和纠错理耕地地力补贴的农民，只要提供的资料齐全，工作人员就会及时验证，及时进行数据录入审核，实行服务“零等待”，工作“零差错”。

　　财政所在贾昭俊所长的带领下始终以“群众利益无小事”为服务宗旨，事事处处从群众利益出发，不折不扣，严格落实国家惠农政策，以爱心、细心温暖民心。让群众带着疑惑而来，带着满意而去。（龚兴昌）