大义乡成立了便民办证领导小组，进一步简化计生办证件办理手续，方便广大群众，让群众办证放心满意。

　　加强服务、公开流程。在乡计生公开栏公开办证事项和服务承诺，一次性书面告知当事人办证所需材料和办事流程。

　　落实首接责任制、简化办证材料。乡计生办在接到育龄夫妻申请办理计生证明时，应履行首接责任并及时办理。在相关申请表中，户籍地或所在单位已提供证明情况并签署意见的，无需另外出具其它证明材料。当事人因长期或多次、多地流动无法提供办证有效证明的，可依据当事人承诺、熟悉的乡、村、社干部证实为其出具相关证件或证明。

　　提高效率、即时即办。符合办理条件且材料齐全的即时即办；再生育审核由集中审核变为即来即审和优先办理。申请人无法亲自办理的可委托他人代办。

　　接受监督、强化责任。乡设立了计划生育服务电话、举报箱和举报电话，主动接受咨询监督，及时解决群众反映的问题。（吴云志）