在深入开展党的群众路线教育实践活动中，流溪乡党委政府把加强乡村两级便民服务中心建设，作为密切干群关系的纽带，推行乡党委政府领导到便民服务中心值班，与群众零距离接触，现场处理和化解群众诉求。

　　据了解，自乡村两级便民服务体系运行以来，极大地方便了群众办事，一改过去“门难进、人难找、脸难看、事难办”的不良风气，扭转了过去群众对政府机关的认识，重树了机关干部形象。但由于在乡便民服务中心值班的大多是部门业务人员，除办理一般性手续之外，遇到疑难事不能给予表态和回复，当事人还得到乡上找领导解决，徒增了很多麻烦。

　　为了更好地给群众办事提供方便，自8月1日以来，乡党委政府推行了领导干部到便民服务中心值班制度，8名乡党委成员从星期一到星期五分别在便民服务轮流值班，现场解决和答复群众的正常诉求。此举不仅加强了便民服务中心管理，提高了办事效益，而且还让群众少跑路，减少了办事麻烦，深受广大群众欢迎。（刘 强）