报恩乡开展整治“群众最不满意的十件事”活动以来，乡党委政府高度重视，每个月都专题研究整治群众最不满意个工作会。结合多元化的开展工作，实实在在开展和解决好群众最不满意的事情。

　　一是走访入户，收集问题。自开展“整治群众最不满意的十件事”活动以来，召开广泛收集群众反映最强烈、最不满意的事情。经过集中走访，入户走访填写问卷等方式，为准确收集“群众最不满意的十件事”提高真实诉求。

　　二是召开院坝会，驻村领导和干部在院坝会中强化宣传，以上党课和感恩教育为主的方式正确的宣传党的政策方针，努力提高群众知晓度、满意度。通过“ 村村响”广播、悬挂标语横幅、流动车“大喇叭”、微信群朋友圈、走村入户、院坝会、座谈会等方式进行广泛宣传，提升群众知晓度、营造整治“群众最不满意10件事”良好氛围。目前，三是集中力量，解决问题。对不能解决的诉求问题建立台账并按照程序上报相关部门，加大衔接力度，切实以解决群众诉求为主，确保整治工作取得实效，得到老百姓的认可。