宝城镇2021年整治“群众最不满意的10件事”活动开展以来，为切实取得整治活动成效，提升群众知晓度、满意度，我镇围绕整治活动，采取多样措施，保证整治有成效，整治活动落到实处 。

　　一、整治活动全覆盖、制度化、常态化开展。切实提升群众知晓度、参与度、满意度，一是强化党员干部责任思想，将诉求事件落实到具体责任人，从征集人、村（社区）干部到驻村领导层层压实责任，杜绝形式主义、闭门造车现象；二是将整治“群众最不满意的10件事”活动制度化、常态化。镇党委、政府召开整治活动专题会议，部署工作任务和要求，制定整治活动实施方案，细化各阶段整治目标，同时要求在各村（社区）每月院坝会议、支部会议等积极宣传整治活动，做好诉求问题及时解决、整治反馈工作；三是及时反馈整治活动中出现的问题，对于暂时因政策限制无法解决的问题，做好解释沟通，努力争取让群众理解和支持；四是集思广益，群众的智慧是无穷的，善于听取、采纳群众意见才能更好的服务群众；五是征求活动过程中群众新反映的诉求，了解群众急需解决的民生问题，真正做到知民意、惠民生、得民心。

　　二、整治活动回头看，长效抓落实。通过梳理归纳，截止目前，我镇已完成整治反馈群众诉求374条，其中主要诉求为环境卫生类诉求175条，赶集日、节假日场镇交通拥堵诉求57条。针对群众诉求，宝城镇一是聚焦群众最关心、最迫切的诉求进行整治、回访，环境卫生整治取得明显改善，交通拥堵得到有效疏通；二是对群众提出整治临街商户占道经营的诉求，宝城镇多方协调，镇道安办、工商所和社区居委会积极督促落实，已对相应路段商户进行整改，规范摊位，保障了群众出行安全和便利，群众满意度提升显著；三是对于再次反馈中出现的问题，结合县整治办反馈给我镇的问题，严格督促村（社区）、相关责任单位整改落实，保证整治活动持续有效推进，切实做到让群众满意。

　　三、下一步工作打算。一是认真梳理整治活动诉求，继续加强整治，巩固和拓展目前整治成果，把整治群众诉求作为一项长期的、经常性工作抓好、抓实、抓出成效；二是增强整治工作的公开性和透明度，自觉接收群众监督和评判，把群众满意作为检验整治活动成效的最高标准；三是对整治活动中查找出的问题严格整改要求，明确工作任务，责任落实到人，确保组织有力、措施到位、整顿有效。