射洪乡党委政府高度重视办事不出户工作，在充分调研、广泛征求意见的基础上，在全乡全面推行办事不出户，并结合乡情，创新“11124”做法，初步实现群众足不出户、干部代步跑路，得到群众普遍赞誉。

　　一是服务流程一张卡。制作便民服务一卡通，发放到每家每户，向群众公开办事程序和乡上分管领导、驻村干部、乡人大主席、乡纪委书记等人的联系方式，切实方便群众找人、办事、咨询和举报反映问题。

　　二是电子保姆一号码。联系移动公司为9个行政村（社区）分别独立设定集团短号，专门为每村安装一部移动公司的固定电话，短号均为666，各村民小组组长的短号按照组别自然排序分别设定为6601、6602、6603，以此类推，为群众联系咨询、办理事项提供最为便捷的联系方式。

　　三是固定一点办收发。由各村民小组组长担任代办员，将组长住地设定为固定收发点，释疑答惑、接件发件，形成了一个乡便民服务中心、9个村（社区）便民服务代办点、N个村民小组固定收发点（1+9+N）的三级服务网络，确保便民服务全覆盖。

　　四是每周两次转到家。代办员每周固定在星期一、四两天时间，入户走访接件送件，零距离宣传政策、指导生产，帮助解决实际困难和问题，进一步密切党群干群关系。

　　五是“四本台帐”促规范。结合“善行渠县”活动、安全信访维稳、矛盾纠纷排查等工作，统筹安排部署，切实解决“缺内容、少载体”问题，坚决杜绝“走形式、两张皮”现象， 建立完善收发件登记簿、善行射洪“好人好事”登记簿、矛盾纠纷排查登记簿、农村安全隐患排查登记簿，并切实加强指导督促检查，逐步实现办事不出户工作的规范化和制度化。（明 月）