主持人：程主任，为深入学习贯彻落实党的二十大精神，我县召开了“思想、产业、效率、能力”四大革命推进县域高质量发展动员大会。全县掀起了思想再解放、产业再提质、效率再提速、能力再提升的热潮。特别是会议提出要刀刃向内破梗阻，流程再造提质效、转变作风促落实， 推进“效率革命”。您作为房产和物业事务中心主任，对开展“效率革命”促作风大转变有什么样的认识？

房产和物业事务中心  程兴隆：效率革命也就是作风革命，是贯彻落实党的二十大精神和县委十四届三次党代会的具体体现。作为我们房产和物业事务中心是天天与群众打交道、直接服务群众的单位，所以我们将进一步更新工作理念，明晰工作思路，细化工作举措，我将带领干部职工一道，进一步转变工作作风，改善服务态度，提升服务能力，高质量完成工作任务，高效率服务好群众。

主持人：程主任，县第十四次党代会提出了构三地兴三城建强县，县十四届三次党代会也提出了加快一地一都一强县建设的奋斗目标。在奋进新征程、实现新跨越的征程中，房产和物业事务中心承担了哪些重点工作任务和重点项目呢？目前，取得了哪些成效？

房产和物业事务中心  程兴隆：渠县房产和物业事务中心负责全县房屋交易合同网签备案相关工作;负责监督开展房屋白蚁预防、灭治工作;负责房地产中介机构管理相关事务性工作;指导全县物业服务工作，规范物业管理市场，监管物业管理活动及专项维修资金;承担物业服务行业管理相关事务性工作;负责开展物业管理培训与宣传;指导街道办和社区协调业主委员会、业主和物业管理企业相关工作。我建议我们可以通过一个短片，来了解！

主持人：程主任，通过刚才您的讲述和看了这个短片，我们了解到近年来房产和物业事务中心房产市场管理和物业行业管理方面已经有了较好的发展基础。立足当前拼经济搞建设，稳固类区先进、进位西部百强、争创全国百强，我们开展“效率革命”，实现弯道超车、后发赶超。房产和物业事务中心将如何发挥优势，在刀刃向内破梗阻，流程再造提质效、转变作风促落实上再攀新高峰呢？

房产和物业事务中心  程兴隆：坚持以人民为中心，以服务为宗旨，积极推进“放管服”。一是创新方式，服务更加便民。启动重点项目VIP房产服务工作，把县委、县政府确定的重点项目纳入行政审批“绿色通道”办理，安排专人全程落实。二是以人为本，服务更加贴心。积极开展上门服务、预约服务，先后上门为群众提供房产交易服务16次，获得感谢锦旗3面。三是优化流程，服务更加快速。再造服务流程，最大限度精简项目环节，缩短办事时限，实现“即收即办、即办即转”，收到良好效果，获县行政审批局月评“优质服务窗口”2次。为了让办事群众“只跑一次”我中心和税务、不动产登记中心共同设立“一窗办”受到县主要领导的充分肯定。2022年以来，累计受理存量房网上签约和备案1965件。

主持人：好的，程主任，听了您的介绍，我们对房产和物业事务中心开展“效率革命”促作风大转变有了更加清晰明了的认知。那除了这些，我们中心上下在提升效能建设方面还存在那些不足和短板呢？那房产和物业事务中心如何在推进县域高质量发展新征程中彰显担当作为，以一域之光为全县大局添彩？

房产和物业事务中心  程兴隆：一方面强化政治意识，服从服务全县大局。一是继续担当作为，协助处置好问题楼盘相关事宜，做好息访息诉工作。二是加大工作力度，夯实物业管理队伍建设，全面提升物业服务水平。三是盯紧房产市场，掌握行情动态，加强数据分析，为县委县政府当好参谋助手。另一方面强化责任意识，压紧压实业务工作。规范房产中介经营行为，深入开展住房租赁中介机构乱象专项整治，维护广大人民群众切身利益。强化物业企业的从业管理，积极组织和支持物业服务企业开展物业管理示范小区和平安小区创建活动，加强物业企业诚信体系建设。