渠县农行:上门服务代收学费办实事
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“这么热的天,还耽误大家周末休息时间,发自内心感谢你们帮助我们顺利完成学生学费的收缴!”6月26日晚,来自渠县某中学的雍老师谈到农行的这次上门服务时称赞道。
据悉,中考成绩出来后,渠县某中学迎来高一新生集中报名的高峰期。在了解到学校正面临学费收缴工作量大、财务人员又紧缺、钞票真伪识别能力较差等困难时,渠县农行及时响应,主动与校方联系,决定组建金融服务团队,提供上门代收学费服务。
为确保学费代收工作的顺利开展,该行精心组织谋划,密切银校协作,抽调精干力量,组建工作专班,携带验钞机、捆钞带、计算机、收款箱等设备深入该校,坚持以优质、高效的服务,将代收学费工作做实、做细、做优。
“清点、复核、扎把、记账……”在该校财务室,该行工作人员两人一组,分工明确,有条不紊。尽管室内闷热,但大家都不愿放下手头上的工作歇歇气,直到与校方完全核对正确代收学费的金额,并顺利押送至网点存现记账后,才收拾好点机具设备返回休息。
与此同时,为缓解学生与家长在排队等待过程中的焦虑心态,该行工作人员一边维持现场秩序,一边还现场开展金融知识宣讲,积极普及存款保险、防范电信网络诈骗、人民币防伪特征识别、征信及个人信息保护等金融知识,切实增强师生及群众的风险防范意识,提升金融素养。
此次代收学费工作,渠县农行凭借着“高效率、零差错、高质量”的服务收获了学校、家长及学生的一致好评。
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