渠县农行被农总行评为2021年度“运营基础管理”先进单位
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渠县农行聚焦“强基、控险、服务、创新”的总体要求,以精细化管理为主线,积极研究运营管理提升方法,狠抓部署落实,有效提升运营质量管理水平。近日,该行被农总行评为2021年度“运营基础管理先进单位”,成为达州分行系统内唯一确认此殊荣的单位,也是全省农行获此殊荣的16个单位之一。
近年来,渠县农行以安全稳健运营为重点,扎实做好运管基础管理工作。一是狠抓支行运营监管经理、网点内勤行长“关键人”,制定运营管理考核办法,设置集中作业、集中授权、账户服务、反洗钱、服务投诉等考评指标,实行百分扣分制,强化过程管控,对年度运营基础考核排名靠前和靠后网点给与专项奖励和惩罚,提升运营工作质效。二是坚持按月召开网点内勤行长暨“三化三铁”创建例会,通过会议认真查摆和及时解决运营管理工作中出现的突出问题和薄弱环节,压实各岗位职责,严格按业务操作流程办理,做到有章可循、有章必循,将业务风险事件发生率降到最低水平,切实提高运营管理实效。三是以完善监管手段、强化风险管理为抓手,加强对网点的尽职监督检查力度。组织开展日常专项检查和其它形式的风险排查,坚持对发现的问题,能够立即纠该的,立即进行纠改,不能立即纠改的,落实整改责任人、整改目标和整改时限,坚决对屡查屡犯问题从严处罚,并建立评价和通报机制,有效地促进了运营管理整体水平的提高。
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