“小妹，耽误你们下班了，太感谢你们了，要不然我真不知道这些零钱该怎么处理！”3月18日，在农行渠县支行涌兴分理处营业厅里，客户陈某在办理完业务后发自肺腑地感激说道。

　　这天下午临近下班，农行渠县支行涌兴分理处营业厅内，客户已逐渐散去，忙碌了一个下午的柜员张攀正抓紧时间整理款箱、核对账务。这时，提着满满一袋子的一位男性客户在网点门口朝里望了望，正犹豫着什么。大堂经理朱俊臣连忙迎上去，询问要办理什么业务。男子遮遮掩掩地说道“我这里有些零钱，可不可以帮我存一哈？”。“当然能啊！只要您存，我们就收。”得到这样的答复后，男子脸上露出了笑容，径直走向柜台，将一大口袋硬币和小面额零钞递进了窗口，柜员张攀将接过的这些硬币和零钞堆满了整张桌子，其中不乏散发着浓烈霉味的大量破钞。

　　经询问得知，原来男子在涌兴镇上经营着一家店铺，开业10多年，平日里硬币和小面额钞收得比较多，但却很难用的出去，也换不出去，久而久之越攒越多，所以才不得已拿过来存。原本也走了一家银行，但看到里面办业务的人比较多，怕耽误人家太多时间，于是便想着要不要去另外一家银行试一试，于是就来到了农行。

　　了解情况后，内勤主任立即安排柜员和另外一名大堂经理一起清点硬币和零钞，切实解决客户的困难。三名清点人员不怕脏不怕累，有条不紊地进行清点、整理、扎把，经过近五十分钟的忙碌，共计30065元。当工作人员将兑换好的钱存入男子银行卡上时，男子深受感动，现场表示把钱存到这样的银行，他放心！

　　服务虽简，却见真情。农行渠县支行始终践行“以客户为中心”的服务理念，用实实在在的行动努力争当广大客户最贴心、有温度的银行。