为加强金融消费者权益保护工作，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益。近日，渠县农行结合自身实际，以“权利·责任·风险”为主题，结合“以金融消费者为中心助力疫情防控”活动口号，积极开展“金融消费者权益日”宣传活动。

　　一是以网点为阵地，营造良好的厅堂宣教氛围。通过LED显示屏、多媒体电视、在网点张贴宣传图册、摆放宣传折页和向公众发放宣传资料等方式广泛宣传金融知识，提高金融消费者素养。二是重点聚焦账户资金安全、个人信息安全、非法集资风险和过渡负债等热点问题，通过典型案例剖析、热点问题答疑等方式，面向消费者开展“以案说险”风险提示，不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力。三是通过微信朋友圈转发3.15消保知识讲堂、人行渠县支行制作的致广大金融消费者等相关知识，以及常见产品的服务风险和操作注意事项，不断扩大受众群体覆盖面。

　　活动期间，渠县农行利用微信朋友圈转发130多次，发放征信及各类宣传资料1500余份，接受咨询150余人，解答客户疑问28个，让消费者了解到新消法赋予金融消费者的各种权利，强化了消费者风险意识和依法、理性维权意识，提升了农行的服务品质，得到了广大消费者的一致好评。