“幸好有农业银行帮忙，不然我的银行卡还要遭继续扣钱！”日前，居住在四川达州市渠县临巴镇的中年女士王某某，紧握农行渠县临巴支行客户经理的双手，表达农行为其追回被扣钱款的肯定。她告诉说，5月20日，农行渠县临巴支行张宇替她追回了每月自动扣费的“元保保险”款，让她特别感激。

    据了解，5月20日，王女士登录农行手机银行，查询银行卡明细，突然发现银行卡账户每个月都会有一百多元钱被莫名其妙的准时扣款，便慌慌张张来到农业银行渠县临巴支行查找原因。一进大厅的门，她就嚷嚷起来：“我的银行卡每个月都被扣127元，这是怎么一回事？未必我的卡又开通了啥子？”

大堂经理张宇安抚王女士的情绪后，第一时间协助查询银行卡交易明细，这才发现王女士的银行卡从去年年底开始便每个月定时定额扣款127元，已连续扣了4个月，打开扣款明细详情，发现扣划公司为元保保险经纪(北京)有限公司，才得知王女士已掉入了被“骗保”的陷阱。

原来王女士爱好在手机上刷抖音短视频，期间弹出一条元保保险产品广告，该产品打着首月0.6元的幌子，将广告渗透到抖音平台，王女士一不留神便点击链接误操作购买了这份保险，并自动开通了扣费功能，通过抖音支付扣除绑定银行卡中的钱款。由于第一个月扣款金额很小，王女士并没有发现，接下来的4个月每个月扣127元。

“找到了源头就好办了！”了解到事情的前因后果后，张经理协助客户拨打元保保险的客服热线进行保单查询，了解到保单的详细情况后，从各个方面向客服证明王女士确实是误操作点击购买，非本人自愿。经过反复沟通，客服同意退保退款，张经理便协助王女士办理相关手续，最终将累计扣款资金原路返回其银行卡账户。王女士不敢相信农行的工作速度如此之快，连忙查询银行卡内余额，确认钱已经回到账上，这才放下心来。

“真的是太谢谢你们农行了，你们才是我们老百姓的保险柜啊，让我们放心！”王女士止不住地感谢道。