前几天我到窗口单位办事，取号时前面已有很多人，但8个服务窗口仅有1个开放，大家颇有怨言。突然，有人说了句“市长来了”，1分钟后，8个窗口全开了。

　　“秒转”之快，让人不由想起《镜花缘》中的“两面国”。那里的人头戴“浩然巾”，把脑袋遮住，平时对官府老爷露一张正面笑脸相迎；遇到比自己地位低的人时，就会展现另一副面孔。

　　当前，一些窗口单位喜欢围着领导转作风，不怕群众不满意，就怕领导不注意；不怕群众不高兴，就怕领导不开心。有时，看似在为群众办事，其实是源于“领导来了”“领导交代”或“领导重视”，归根到底，是把为谁转作风弄错了。

　　什么是“作秀”，什么是真正联系群众，群众一眼就能看出来。如此“变脸”，群众的心情如同小品里的台词，“心拔凉拔凉的”。这样的“秒转”，“秒杀”了群众的心，群众又怎会给你“好评”？

　　“秒转”之快，让人深思。其实，转作风不是能不能“转”，而是愿不愿“转”；有时也不是事难办，而是人太懒。只有真正把作风“转”到为群众服务的频道上，才能得到群众认可。

　　《 人民日报 》（ 2014年06月20日 01 版）