近日，网友爬坡上坎在《濛山论坛》发了篇《给宰客的出租车来硬点》的帖子，引起网友的广泛关注，大家议论纷纷，提了许多意见和建议，引起了县发改局局长王小铭、县交运局局长曾俊和县交运局党委委员县运管所所长兼出管办主任赵东的高度重视，特委托我、县发改局干部王平泷和通林公司科长孙仁兵同志到县出管办召开了出租车业主代表座谈会。12月11日，我们和近20名出租车业主整整交谈了4个小时，气氛热烈。现和各位网友聊聊渠县出租车营运中的有关问题。

       渠县出租车营运现状

       渠县现有出租车299台，一般分白班和夜班，驾驶员有600余人，多为车主聘请。驾驶员成分复杂，水平参差不齐。有在职的、有下岗的；有年龄大的、有年龄小的；有文化程度高的、有文化程度低的；有法律意识强的、有“几进宫”的（指多次受到处罚）……2011年前，渠县出租车起步价经历了3元、3.5元，计程器起跳里程是2.5公里。2011年，由于物价上涨、营运成本偏高等因素，经相关部门调查并通过听证会，县政府决定同意出租车起步价调为4元，计程器起跳里程调为1.5公里，国家给予了出租车适当的燃油补贴。经营一台出租车每天平均收入约为550元，除去燃气费、工人工资、保险费、城市经营费、维修费和车辆折旧费等等，车主略有节余。

       出租车驾驶员的违法违章行为

    川S3964X驾驶员曾受到写检讨和处罚款200元的处罚。他的违法行为是：一位住在通川区的老乡回渠县，从万兴广场乘车去绿茵园，乘客一上车，驾驶员就说“15元。”如果打表也就是5、6元，乘客与他理论，驾驶员说：“不坐就下去！”乘客说：“我要投诉！”，驾驶员说：“我不怕！”后来，这位乘客投诉后，县出管办及时给予了处理。我归纳了网友网上反映的出租车驾驶员的不规范行为不致如下：一是车速快。如果遇到市民上下班高峰期或突然下大到暴雨，驾驶员为了多拉客赚点银子，把车开得飞快，正如我在一篇文章中形容的“像消防车去救火！”不顾自己和乘客生命安全。二是组合拉客。车座上“空灯”二字随时亮着，驾驶员不管乘客急不急，方便不方便，反正只要有人招手，即停，有时车里有乘客，看到有市民在街上站着还要探出头去问：“走不走？”特别是原县车队转盘处，行人经常听到“三汇、三汇，还差一个！”站外揽客、组合拉客，是屡禁不止。三是漫天要价。也就是不打表，到东区10—15元，到渠县火车站20—30元，驾驶员随口要，如果乘客讨价还价，公然拒载。四是文明用语不用。“您好、请、对不起、谢谢、再见”这是要求出租车驾驶员经常使用的十字文明用语，是坐过渠县出租车的乘客恐怕很少听到。

       出租车驾驶员中的好人好事

       俗话说：“一颗老鼠屎坏了一锅汤。”这话一点不假。确实，出租车驾驶员遵章守纪是大多数，是主流，近年来出租车驾驶员中的好人好事层出不穷。有的行侠仗义，协助公安机关破获了一些大案要案；有的拾金不昧，不为钱财所动，去年驾驶员黄光前发现乘客遗失在车内的几万元现金后，主动交还失主一度传为美谈。今年春节的一个夜晚，我在县文广局旁遇到一位朋友，问她在干啥，她说：“刚才坐出租车时手机掉在车上，驾驶员几经周折联系到我，说马上送来。”一位水口乡的学生坐出租车不慎把书包遗忘在出租车上，驾驶员无法联系，第二天亲自把书包送到县教育局办公室……不管是巨款，还是一个书包，都让失主倍感温暖、舒心！川SQ7328车主梅锡军说：“钱财是身外之物。如果捡到东西不还，会受到良心的谴责；如果为多收一元，乘客批评你几句，既影响乘客心情，也影响自己心情，不值得！”

      职能部门：坚决打击违法违章行为

       网友独钓寒江雪说：“本来就该打表，全是贯（惯）坏了。”关于打表的问题，有的出租车驾驶员认为，以中十字为起点，往北去，过渠县水厂计程器跳表；往南走，过结防所街道跳表，行驶渠城80%的路段表都不跳，所以没有必要。我问他：“那么，计程器安起是干啥的？”他无语了。

       对于如何应对出租车驾驶员的违法违章行为，网友chenli84920说：“其实很多时候大家都是软弱了。”网友宕渠隐士支招：“先到目的地，办好事，让他等一会，再上车，直接让他开到出管办处理就是。”网友柔豹说：“刹住歪风邪气，需要消费者齐心协力才行。”当你遇到不打表收费、宰客、甩客、拒载、组合拉客等违规行为咋办呢？如果是乱收费，乘客最简单的应对办法就是拒交。如果驾驶员一味要多收费，乘客应当索要发票，最好叫驾驶员在发票上签上他的大名，然后拨打县发改局物价举报电话：12358，据王平泷介绍，他们24小时有人接听，接举报后按规定2小时内必须有人到现场处理。如果宰客、甩客、拒载、组合拉客等违规行为，请及时向县出管办、县运管所、通林公司举报，县出管办举报电话：7213456，县运管所举报电话：7322563，通林公司举报电话：7322313。相关部门和单位负责人表示，欢迎市民监督，坚决做到举报一起、核实一起、处理一起，对驾驶员一年连续3次违章违规的，取消从事出租汽车驾驶资格，价格违法举报一经查实，可处2000—10000元罚款，决不姑息迁就。据了解，今年县出管办共接投诉举报46起，处理46起，效果较为明显。

       真诚感谢出租车车主和驾驶员

       渠城从开行出租车以来，许多出租车驾驶员每天连轴转，不分白天黑夜，天晴落雨，没有节假日，工作很辛苦，为市民创造了方便的出行条件，改善了人居环境，出租车为渠县经济社会发展做出了不可磨灭的贡献。目前，渠城城市空间小，出租车多，收入自然不尽如人意。座谈会上，我给大家详细介绍了正在实施的五条救灾生命通道的进展，讲了我们改善城市交通基础设施的打算，特别是县委、县政府建设四川一流滨江县城的信心和决心。驾驶员代表听得津津有味，从已见到的高起点规划、高标准建设，从现在渠县的发展，看到了出租车行业发展的希望。他们表示，一定遵章守纪，让出租车真正成为渠城靓丽的一道风景，为“统筹城乡发展，建设幸福渠县”做出积极的贡献！