渠县总工会“三精心三突出” 推动工会户外劳动者服务站点高质建设
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今年以来,渠县积极落实关于2023年全市工会工作“十件大事”的相关部署,聚焦解决环卫工人、快递小哥、货车司机、交巡警、城管等户外劳动者“四难问题”,通过精心选址、精细管理、尽心服务等举措,高质量完成工会户外劳动者服务站点建设。截至目前,新建站点30个,累计建成40个,累计投入100余万元,其中“全国工会最美户外劳动者服务站”2个,先后服务职工群众2.8万余人次。
精心选址,突出站点覆盖广度。聚焦城区、城郊、乡镇等户外劳动者密集区域,结合周边交通、商户和辐射范围等情况,科学比对,逐一筛选。特别考虑新就业形态劳动者的所需,广泛征询职工群众意见和建议,形成可行性方案,确保站点发挥最大服务效应;联合医院、社区、洗车场、司机之家、农村万达等社会资源,形成共建共管共享的新模式,最大限度的吸纳社会力量,确保工会户外劳动者站点“有人建、有人用、有人管”,选定道路运输、快递行业工会作为试点单位,形成行业示范作用。今年以来,完成自建站点2个,联建28个,最大程度实现地域全覆盖。
精细管理,突出站点管理制度。印发《2023年渠县工会户外劳动者服务站点建设工作方案》《渠县总工会工会户外劳动者服务站点建设管理运维工作实施细则(试行)》等,为工会户外劳动者站点的管理提供明确的对照标准;推进“三网工作法”,深化组织体系、推动“规范化”台账和“站点专项重点工作经费补助”两类清单落实;建立站点物品的使用和补充台账,明确每季度专人对设施设备定期维护检查,规范站点管理,实时汇报物资使用情况。
尽心服务,突出工会“娘家”温度。结合“我为群众办实事”实践活动,开展大数据失物招领、爱心送考,启动休闲书吧、组建救援服务队、开设冥想室、妈咪小屋等工会户外劳动者服务项目;适时组织工会法律顾问团成员进站,为休息者提供政策咨询、法规宣传、维权服务等服务,尤其盛夏来临,在站点为户外劳动者提供绿豆汤、藿香正气液等防暑降温物品3次,服务职工300人次,并定时为其讲解防中暑知识及自救技能;充分利用省级站点积极与县委宣传部、爱心协会等组织开展党史学习教育及学习习近平关于中国工人阶级和工会工作的重要论述;在服务站设立劳动纠纷调解室,借鉴“枫桥经验”,及时就地化解职工群众矛盾,解决职工群众所急所盼。
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