6月2日，县人社局局长严飞主持召开渠县人社行业系统“面对面”解决“群众、企业最期盼解决的事”问题座谈会，聚焦“参保难”“招工难”等问题，倾听群众心声，回应群众关切。

　　会前，县人社局通过县委统战部、县委督查室等部门（单位）反馈，收集到群众、企业反馈的“参保难、招工难”等17条诉求，经过相关单位（股室）认真梳理分析及研究后，召集反映诉求的群众、企业开展座谈交流活动，面对面解决群众、企业诉求。本次座谈会共召集11名企业代表参会，与不便到会的2名群众代表进行了电话交流，现场回应了群众诉求，得到了群众充分认可。

　　会上，各企业代表结合自身经历，就企业职工参保、招工用工等问题畅所欲言。严飞认真聆听了企业代表的意见建议，表示代表们反映的问题、提出的建议很实在、很中肯，对构建我县企业和谐劳动关系，营造良好营商环境提供了很好的思路。相关责任单位（股室）针对企业代表反映的问题一一做了回复。

　　严飞强调，要充分发挥“服务型”政府职能职责，切实增强解决“参保难”“招工难”问题的责任感、紧迫感，按照“首办负责制”“主办责任制”的原则，迅速建立工作台账，研究拿出解决方案，明确工作措施、完成时限、责任领导和责任人，集中资源力量，能解决的马上解决，一时难以解决的纳入台账管理想方设法逐步解决，解决一件销账一件，用心用情用力解决好群众、企业反映的“急难愁盼”问题。

　　针对企业“参保难”问题，一要结合“人社园区工作日”定期深入企业开展社保政策宣传，明确企业职工参保的重要意义，告知企业社保购买流程；二要加强社保局窗口单位工作人员引导教育，热心、耐心服务办事群众，经办事群众举报、投诉的，一经核实，发现一件，处理一件；三要研究制定《企业用工参保全覆盖工作方案》，为企业降低用工风险，构建和谐劳动关系。

　　针对企业“招工难”问题，一要建立人力资源大数据库，为求职者、企业用工和培训机构提供交流平台，实现重点就业群体精准匹配，有效打通劳动者求职与企业用工“最后一公里”；二要强化服务保障，当好企业服务“标兵”，要主动收集企业用工需求，在万兴广场、东昇广场等常态化开展“月月线下”招聘活动，通过网络直播，开展“周周线上”招聘活动，拓宽企业招聘渠道；三要强化专项技能培训，提高企业用工质量，县人社局按照“实际、实用、实效”的原则，建立了“菜单式培训”“订单式培训”等多种培训模式，开设“宕渠裁缝”“宕渠护工”等多个热门培训项目，企业可直接向县人社局报送用工需求，县人社局可直接开展“订单式”培训，为企业提供高技能“熟手”。

　　代表们纷纷表示，“面对面”座谈会以群众所思所盼为根本出发点和落脚点，畅通了社情民意表达渠道，推动群众关心关切的“急难愁盼”问题得以有效解决。