渠县工商局政务窗口延时服务获赞誉
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近日,四川省万兴文豪酒店有限公司工作人员到渠县工商局政务窗口办理公司股权变更登记。因公司交件时间邻近窗口下班时间,企业经办人员心急如焚,称若当天拿不到变更后的《企业法人营业执照》,公司便无法凭执照签订投资合同,损失巨大。窗口工作人员获知情况后,当即决定推迟下班时间,提供延时服务。工作人员耐心指导企业填写相关登记表格,完善公司股权变更登记材料,实行前台后台、受理审批一条龙服务,直到晚上7点左右,终于完成了公司股权变更登记的全部手续。当公司经办人员拿到变更后的营业执照时,激动地表达了对窗口延时服务的肯定和对工作人员的谢意。
延长的是时间,延伸的是服务,赢得的是民心。渠县工商局政务窗口秉承“以人为本”服务理念,按照“树立五种意识,打造一流政务服务”要求,想企业之所想,急企业之所急,在抓规范化、透明化审批的同时,不断改进工作方法,其延时服务赢得了办事群众信赖,社会反响强烈。(冯全 黄倩)
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