渠县召开全县乡镇便民服务中心工作会
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8月23日,渠县召开了有全县60个乡镇的乡(镇)长、便民服务中心主任和县级部门领导参加的全县乡镇便民服务中心工作会。县委常委、副县长熊长虹出席会议并作重要讲话。
会上,熊长虹充分肯定了渠县在乡镇便民服务工作中所取得的成绩。对于下步工作,他强调,全县便民服务工作一定要以规范化建设为目标,以“能办事、会办事、办成事”为要求,以“办事不出乡镇、不出村(社区)”为原则,不断将便民服务中心打造成为服务基层群众“一道靓丽的风景线”。一是要纠正思想偏差,解决后劲无力问题。乡镇主要领导要以高度的政治责任感投身其中,主动消除“把便民服务中心当成麻烦、视集中办公影响自身权力”的错误意识,将思想统一到政务服务体制建设的大局上来,将行动落实到各级政府对建设工作的部署安排之中。二是要创造工作条件,满足发展运行需要。全县乡镇便民服务中心虽初具规模,但仍有个别地方场地建设不规范,相关服务设施不健全,工作制度不落实。要找准差距,添补措施,强力整改,整体推进。三是要提高服务质量,规范政务服务运行。便民服务中心的内部管理要从严,制度执行要逗硬,真正“用制度管人、按制度办事”。要将所有服务事项的办理流程公示上墙,着力提高办结时效和服务水平,操作按全省审批通用软件程序进行规范办理。四是要强化工作保障,发挥服务功能作用。
目前,乡镇便民服务工作责任重、要求高、压力大,各乡镇要切实将便民服务中心作为服务群众的第一线,在政治上、经济上主动关心窗口工作人员,为他们排忧解难,积极引导他们用心服务、安心工作,激发内在活力,促进便民服务工作持续健康发展。
县监察局局长罗斌、县政务服务中心主任胡峻参加会议(蔡茂华)
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