县国税局认真落实好纳税人满意度调查工作通知精神，配合省监察厅和省纠风办委托省统计局社情民意调查中心即将开展的政风行风群众满意度测评工作，切实采取措施，充分展现渠县国税的良好形象和纳税服务成效，全面提升渠县纳税人满意度。

　　高度重视，明确目标。成立以“一把手”为组长，分管领导为副组长，各中层主要负责人为成员的“纳税人满意度调查工作”活动领导小组。明确达到进一步转变观念，提升纳税服务水平，切实保护纳税人合法权益，促进纳税人税法遵从度提升，进而实现切实提高税收征管质量和效率，服务经济社会又好又快的发展，力争我局政风行风群众满意度测评工作在渠县各部门中名列前茅、渠县国税局纳税人满意度在全市国税系统中名列前茅的工作目标。

　　组织学习，领会精神。召开全局中层干部会议，认真学习、深刻领会纳税人满意度调查工作的精神，明确工作的重要意义以及我们要达到的工作目的。各单位召集本单位税务人员和纳税人会议，让广大税务人员和纳税人知晓国税部门即将开展第三方满意度调查工作；召开特邀监察员会议，广泛宣传，以达到社会了解，群众支持的目的。

　　细化工作，落实任务。一是开展纳税人纳税服务需求和满意度调查系列活动。二是下大力气认真清理完善征管基础信息资料。三是推广运用渠县国税税务人员文明服务规范。四是规范清理整合纳税检查、纳税评估工作。各管理单位，稽查局、各科室向征管科报送纳税查检、纳税评估及所得税汇算安排，原则上每年只能到企业检查一次。五是规范简化办税流程，减少纳税人多头报送和重复报送资料。六是加强各项专业知识的培训，提高服务意识和业务技能。七是按照市局设计和纳税人满意度第三方调查的模拟方案要求，及时在辖区内组织开展电访和面访调查。八是搞好党风廉政建设工作。严格按照“税务人员五要十五不准”要求，坚决杜绝到企业“吃、拿、卡、要、报”现象。九是加大宣传力度。开展纳税服务工作采取的措施，取得的成效进行专项报道，让各界了解、理解、关心、支持、配合做好国税工作，为活动的顺利推进营造良好的氛围。