2013年以来，渠县联社多措并举，做好客户分流引导，提升自助设备利用率。在全省农信社自助设备日均交易额和日均交易量排名中，渠县联社营业部ATM机1月份日均交易量532笔，全省排名第四，日均交易额47.72万元，全省排名第一；2月份日均交易量366笔，全省排名第二，日均交易额37.63万元，全省排名第二。

　　强化自助设备建设。渠县联社根据地理位置、经济状况、客户需求等因素综合分析，精心选择ATM机布放点，并在农村地区金融服务空白村镇大力布放EPOS机具。2013年，新增蜀信卡10554张，布放ATM机5台，新增助农取款点28个，并成为全市首家把ATM机布放到行政村（李渡乡狮牌村）上的金融机构。一个与传统物理网点优势互补，以蜀信卡、自助银行、网上银行、电话支付终端等现代支付结算工具打造的电子银行全覆盖服务网络初步形成，为客户使用自助设备提供了便利渠道和良好环境。

　　强化自助设备维护。开年以来，渠县联社已开展两次自助设备维护培训，邀请自助机具厂专业工程师进行了现场操作和维护指导。通过培训，当ATM机出现故障时，各网点设备管理员能在第一时间找出原因，及时排除卡钞、卡纸、吞卡等故障，提高了设备运行质量。渠县联社要求各网点加强对自助设备运行情况监测，随时了解ATM机钱箱余额变化，及时加纸加钞，保持自助设备的正常运行率和高开机率。

　　强化自助设备宣传。渠县联社通过“蜀信卡刷卡送礼”等活动发放宣传单、利用逢场天现场演示等，大力宣传ATM机存取款快捷、高效、准确的功能，从而使客户养成自觉使用自助设备的习惯。通过安排客户经理为部分年龄偏大，文化层次较低的客户详细讲解ATM机使用方法和注意事项，充分利用自助设备的取款、存款、转账、查询、自助贷款还款、修改密码等功能，有效缓解了柜面压力，不断提高了自助设备的交易量、交易额。

　　渠县联社将以加强电子银行建设为契机，总结自助终端布放经验，强化自助设备管理，完善金融服务渠道，提升金融服务水平。（李红崎 曾硕）