近日，渠县政务服务中心会同县纪检、效能办、电视台等部门，由政务中心主任胡峻带队，深入天星镇、琅琊镇、宝城镇、中滩乡、拱市乡、新市乡等多个乡镇，对乡镇便民服务中心的建设运行情况进行了专项督导检查。检查组通过听、看、问、查、访等多种方式，了解到乡镇便民服务中心运行情况及存在的困难，以及亟需解决的问题，并对下步工作提出四点要求。

　　一是要充分发挥乡镇便民服务中心便民的应有作用。要抓住全县“作风建设年”活动开展契机，站在“转工作作风、树党政形象”高度，切实把乡镇便民服务中心建设成为“为民办事、服务基层、展现风貌”的窗口，密切群众关系。

　　二是要严格执行全县《乡镇便民服务中心日常工作管理考核办法》。要突出乡镇便民服务中心的规范化、标准化建设，增添措施，弥补差距，完善功能设施，健全工作体系，为服务事项的集中办理提供切实保障，达到“办小事不出中心”的要求。

　　三是要切实加强便民服务中心内部管理。便民服务中心的管理直接影响办事效率的高低。要从人员进驻、业务培训、考勤考核、场内卫生、上件操作等方面，完善相关制度，明确具体要求，并形成激励机制，调动工作人员积极性。

　　四是要积极主动解决便民服务运行中存在的问题。要主动克服乡镇人手紧缺、资金短缺、知识欠缺的困难，加大派驻人员的统筹协调，加强业务技能的针对培训，加快四级联网的体系建设，落实运行中的资金费用及工作人员待遇，保障便民服务中心工作协调、运行正常。（蔡茂华）