县政务中心地税窗口积极应对二手房交易高峰
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调控楼市、抑制房价的“新国五条”出台后,二手房交易剧增,每天前来县政务中心地税窗口纳税的人排起了长长的队伍。
为此,地税窗口积极采取有效措施应对突发行情,缓解办税压力。一是加派窗口工作人员,分流纳税人,以此消化突如其来的工作量,尽量缩短纳税人办税等待时间;二是加强导税员服务,面对大量纳税咨询的群众,耐心做好政策解释工作;三是制定应急预案。一旦窗口来不及办理具体的缴税手续,则启用先收件、缓办理的方案。四是最大限度满足服务需求。实行延时服务,确保当天前来办理二手房房产交易的纳税人一个不落下。通过多项措施,地税窗口基本实现了忙而不乱、秩序井然,受到纳税人的一致好评。(邓春来)
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