为了全国“两会”顺利召开营造和谐稳定的社会政治环境，渠县养路一段高度重视，精心组织，周密部署，全力做好 “两会”期间信访维稳“零”目标实现。

　　一是加强领导，提高认识。成立“两会”期间信访维稳工作领导小组，加强领导，研究部署，要求各股（室）、站一定要从讲政治的高度，充分认识到当前信访维稳工作的重要性，进一步增强“守土有责”意识，树牢“保一方平安”的思想，并制订切实可行的工作方案，采取扎实有效的措施，确保“两会”的顺利召开，创造和谐稳定的社会环境。

　　二是全面排查化解，落实稳控措施。加大源头防范和化解信访事项的力度，在全站上下深入开展一次矛盾纠纷排查化解工作，重点围绕困难职工、离退休人员身上关注的热点、难点问题，提前介入，有针对性的逐一进行梳理、汇总，逐项、逐人建立台帐，做到底数清、情况明，并明确包案责任人，随时掌握职工动向，对关系职工根本利益的信访突出问题，做到早发现、早报告、早处置，把问题和矛盾解决在萌芽状态。

　　三是强化应急处置，建立应急响应机制。紧密结合当前形势，制定信访突发事件工作预案。明确一旦发生各类突发事件，信访维稳工作领导小组第一时间到达现场，第一时间控制事态，第一时间妥善处置，第一时间将信访信息上报上级主管部门。及时调解处理矛盾和问题，确保不发生一起因工作不到位而影响和谐稳定的事件。

　　四是加强值班，严格落实信息报送制度。从现在开始到“两会”结束，全段建立健全值班制度，段信访工作领导小组要每天坚持24小时值班，对重要的信访信息，要急事急报、特事特报、大事快报，确保及时、灵敏、畅通，决不允许瞒报、漏报、错报和迟报的现象发生，以免贻误处理时机。因瞒报、迟报和漏报信息贻误处置时机，造成严重后果的，要依法依纪严肃追究有关工作人员的责任。

　　与此同时，还进一步落实信访工作督查督办责任。对上级交办和矛盾排查中出现的突出信访问题，跟踪督查督办，按要求、按时限予以办结。（郭海清）