渠县公安局以“关注民生、服务人民”为工作重心，创新警务、维稳惠民，从强化民警综合素质抓起，从群众关心的点滴小事做起，创新载体，突出特色，全力推行“民生警务”，做群众贴心人、知心人，赢得民心，有效促进和谐警民关系建设。

　　贴近民意破案件，让群众顺心。始终把打击这一主业紧紧抓在手上，坚持主动进攻，着眼提高群众安全感，集中优势力量，组织开展“专项行动”，始终保持对各类违法犯罪的严打态势。对黑恶势力坚持露头就打，打早、打小、打苗头，坚持“小案不小看，小案当作大案办”，以“零容忍”态度强化“小案件”办理，不放纵任何侵害群众利益、影响群众生活的违法犯罪的行为。对“两抢一盗”等严重影响群众安全感的多发性案件，实行部门互动、警民联合、多警联动，综合整治，集中侦破，跟踪打击。对命案等暴力性犯罪，实行领导靠案，专案侦查，全力侦破。对各类逃犯，一追到底，全力缉捕。

　　贴近民安治隐患，让群众安心。牢固树立“小隐患不除，大隐患难防，以小安促大安”的防范工作理念，积极开展重点地区排查整治活动，以“防患于未燃”的责任心，强化多警联动街面动态防控机制建设，不断优化巡警、派出所街面警力，实行重点地区和要害部位治安巡逻承包制，强化动态盘查控制。联合乡镇、村居有效整合各类社会资源，强力推进社区治保组织社会化建设，做强做实最小防控单元，提升防控能力和水平。大力开展治安秩序整治，坚持以查堵漏、以督促改、以罚促治、以打促管，对治安管理相对疏漏、治安秩序相对混乱的地区和行业，集中开展了暂住人口、流动人口、出租房屋清理整顿活动，围绕校园安保、厂企内保、社区防范、易燃易爆和剧毒危化物品管理，滚动排查整治治安隐患，对治安混乱地区定期开展综合治理，达到以点促面，积小胜为大胜，积小安为大安的目标，增强人民群众安全感。

　　贴近民心化纠纷，让群众舒心。坚持从“小纠纷”排起，抓早、抓小、抓苗头，充分发挥派出所维护稳定第一道防线的作用，建立健全警务区预防、基层所队化解、局长接访息诉“三道防线”，每个局领导分管一定数量的警务责任区，每个辖区家庭都有一张社区民警联系卡，每个派出所力争聘请人民调解员，参与矛盾纠纷调处，深化警民互动，知民情、识民意、护民安。建立社区矛盾纠纷排查、调处、化解经常性工作机制，常态化开展“大走访”活动，变群众“上访”为主动“下访”，及时发现小矛盾、小纠纷、小案件，化解在初始、解决在当地，防止激化升级。坚持密切联系群众，从群众中来，到群众中去，把群众请进来，与群众面对面，聆听民情民意，及时发现矛盾纠纷苗头，跟上工作，防止矛盾累积叠加，有效预防了“民转刑”案件的发生。

　　贴进民需抓服务，让群众暖心。坚持“群众利益无小事，为民服务无小事”的工作理念，坚持“服务跟着群众走，窗口贴近民需开”，把群众满意作为工作的最高标准，以真诚和敬畏之心对待群众，想群众之所想，急群众之所急，把诚心服务群众作为工作的出发点和立足点，坚持换位思考，设身处地想着群众，从关系群众冷暖的“小事情”办起，健全了服务群众首问、首接、首办三项责任制度，做到了一张笑脸迎群众、一声问候暖群众、一句关切送群众、一心一意赢群众。全局户籍室健全完善“窗口”服务机制，户籍管理实行错时工作制、弹性工作制、预约制度、上门服务，推行短信服务、电话服务等。宁愿民警多受累，不让群众多跑腿，能让群众一次办成的事，绝不让群众跑两趟，将一声问侯暖民、一杯茶水敬民、一份提示便民等措施贯穿于整个工作之中，不断提升人民群众满意度。（张庆林）