渠县医保局坚持民生为先、“优质服务永无止境”的理念，主动贴近群众，以扎实的工作和良好的服务形象赢得了社会的好评。

   建章立制，抓一流管理。只有一流的管理，才有一流的服务。县医保局从建章立制抓起，按照“管理制度化、操作程序化、服务规范化”的要求，逐步建立和完善了各项规章制度，形成机关管理、人员管理、业务管理制度体系，实现了管理有章法、服务有规范、考核有标准，为创建系统优质服务窗口奠定基础。

   苦练内功，建一流队伍。良好的服务形象，来之于过硬的内功，来之于坚持不懈开展的学习型医保机关、学习型干部队伍建设。县医保局不断加强干部队伍建设，紧密结合工作实际，切实提高干部的创新能力、综合分析能力、业务经办能力、组织协调能力，真正做到内部管理规范有序，对外服务高效便捷。

   倾情尽力，创一流服务。为创建“规范、高效、便民”的经办窗口，县医保局把建设具有良好基础条件的服务“硬环境”与提供优质管理服务的“软环境”结合起来，以“情系医保，为民解忧”为服务宗旨，群策群力创新服务方式，全心全意打造一流服务。

   开拓创新，创一流业绩。小窗口，大服务；小机关，大作为。县医保局干部职工，凭着创先争优的干劲、为民服务的真诚、求真务实的作风，使全县医保事业一年一个新变化，为渠县的和谐稳定、群众的健康幸福作出了积极贡献。