【政务服务中心】国土局窗口“三举措”强化服务
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渠县政务服务中心国土局窗口按照政务中心的要求,围绕建设一流服务平台为目标,建立健全各项管理制度,狠抓各项制度落实,不断强化服务。
一是坚持优化审批流程、提高办事效率,机关内部处室坚决杜绝审批,必要时委任办公人员到政务大厅现场办公。
二是只要符合办理的事项,合理压缩审批时限。结合办理事项的实际情况对审批时限进行合理压缩,确保审批的规范、高效运行,对于即办件,当场办理,绝不让办事人员跑第二趟。
三是对前来大厅办事群众咨询的问题,不管是本单位或是其他单位的,都作出耐心细致的回答和解释,让群众高兴而来,满意而归。(邓春来)
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