今年以来，渠县养路一段在主题实践活动中，把整改提高与工作实际紧密结合，出实招,办实事，开展“四亮三比三评”活动，着力延拓公路服务能力  提供全空域、全时域、无缝的导航定位服务质量。

    一是开展“四亮”活动，激发干部职工争先创优的活力。

    “亮身份”：通过佩戴党徽、团徽、摆放岗位牌、设立办公指示牌等形式，公开职工的姓名、职务、工作职责、人员去向等信息，让职工亮身份，增强责任意识，强化自我约束，提高服务质量，激发广大职工创先争优的自觉性和主动性。

    “亮标准”：通过橱窗、墙报、会议、走访等多种方式，对服务用语、服务承诺、岗位职责、首问责任、限时服务等工作要求和标准进行公开，实行全面管理和专业管理相结合的管理方式，严格执行公路养护管理制度，大力开展坚持“四性一化”养护理念.，突出精细化养护和预防性养护两个重点,积极推广应用新材料、新工艺，强化公路养护工作。

    “亮承诺”：对照“三服务”服务和公路管理制度，结合岗位实际，对提高服务水平和为群众办实事等方面做出承诺，通过对外公开限时服务，接受广大公众服务对象的监督评议。

    “亮流程”：通过设立便利的服务平台公开工作流程，创新服务方式，拓展服务职能，提高服务水平。

    二是开展“三比”活动，树立公路良好形象。

    “比技能”：根据公路政策和日常工作要求，开展岗位技能培训和业务技能大比武活动，将岗位培训和岗位考试相结合，提升培训实效，实现“以考促训”、“以训增效”，切实提高职工整体业务水平和服务能力，为社会公众出行提供良好的服务质量。

    “比作风”：通过开展“党员示范岗”、服务明星等争创活动，抓点树旗，示范带动，促进形成优良的工作作风。

    “比业绩”：通过对服务态度、仪表举止、岗位职责及工作质量等方面加强绩效管理，引导党员干部爱岗敬业，勤奋工作，勇挑重担，积极创造四个一流业绩。

    三是组织“三评”活动，提升社会满意度。

    “党员自评”：把“五查”、“八不让”和党组织“五个好”、党员“五带头”要求作为标准，对照岗位工作的具体要求，对照公开承诺，党员干部每季度进行述职自评，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。

    “领导点评”：由分管领导负责，采取现场点评、集中点评、个别谈话、随机点评等多种方式进行点评，通过点评实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向，力求点出动力，评出实效。

    “群众测评”：采取邀请纳税人、行风监督员、设置意见箱和开展社会满意度调查等方式，认真组织开展群众评议工作，并注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民，主动承担社会责任,全力做好公路养护。（郭海清）