渠县人社局严格按照《信访条例》和县委、县政府的部署要求，从促进经济发展，维护社会稳定大局出发，立足人社工作实际，不断创新理念，把握规律，坚持“四个注重”，为上访群众解决了实际困难，维护了社会稳定。

    注重统筹协调，强化组织领导。根据人社系统信访工作面宽量大、情况复杂，解决棘手、处理困难的特点，局党委明确了两名班子成员牵头抓总，责任股室和部门具体落实的责任体系。同时，加强与相关部门、乡镇的沟通协调和联动合作，形成强大的工作合力，努力化解一批信访积案，确保人社领域信访维稳工作总体平稳可控。   

    注重日常接访，努力化解矛盾。落实“一岗双责”、首问责任制，实行领导带班接访制度和全员信访接待制度，推进就业、社保等惠民、利民、安民政策的落实，努力从源头上减少不稳定、不和谐因素。对群众的来信来访，不推诿、不拖延、不敷衍，力争从政策的、法律的、历史的角度，弄清事实、讲明道理，处理到位，不留尾巴，做到件件有落实，事事有交代。         

    注重排查疏导，掌握工作主动。年初，在全系统开展信访维稳案件拉网式排查，建立工作台账，明确包案领导和责任单位（股室）；做到宣传在先、排查在先和防控在先，建立健全企业劳资纠纷“三级预警”制度，加强前置监控和排查，及时介入，妥善调处，引导群众以理性合法的形式表达利益诉求，把握工作主动权。

    注重服务民生，稳妥化解积案。一是分三次解决我县原未参保城镇集体企业职工、返城知青、三线建设民工、乡镇八大员、代课教师、邮政代办员等群体的历史遗留问题。二是重点解决被征地农转非人员社会养老保险，被征地农转非人员参保达7463人。三是稳妥解决了乡镇卫生院医务工作者、三汇航运职工、放映员、广播员、农机手等群体的信访问题。四是先后成功处置了继善房产农民工群体上访、山东籍农民工群体上访、文崇赴阿坝灾区务工人员群体上访等突发性事件。