为进一步提升新形势下公安交通管理工作水平和人民群众对交管工作的满意度，渠县公安局交警大队结合我县交通管理工作实际，以不断满足新时期人民群众对交通管理工作的需求为己任，围绕“六个切入点”积极开展为民服务工作，使人民群众满意度得到逐渐提升。

    以规范执勤执法为切入点。大队根据日常执法工作的特点，结合各岗位的工作要求，建立健全勤务工作制度、道路巡逻管控工作制度、事故处理工作制度、执法质量考评制度等一系列执法制度。针对执勤执法工作中容易发生问题的环节，研究制定了执法程序和标准，确保民警在各项执法活动中都有法可依、有章可循。

    以提升民警素质为切入点。大队坚持把教育培训作为规范执法的出发点和落脚点，采取集中学习与个人自学相结合的方式方法，加强对民警法律知识和办案程序的深度培训。加强信息化装备使用、追逃查缉、识别假牌假证等专业技能培训，激发了民警的学习热情，使民警对应知应会的法律法规、业务技能、执法规范等做到全面掌握，不断提高综合素质和实战本领，提升为民服务水平。　　

    以提高群众满意度为切入点。大队进一步完善了窗口场所的服务设施，设置了群众休息座椅、饮水机、交通安全宣传角，便利群众办事。要求窗口岗位民警接待群众态度要热情、服务要到位，坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象，较好满足了群众对道路交通管理工作的新期待、新要求。　　

    以树立良好形象为切入点。大队从着装、仪容、举止、行为、礼节等最基本的细节抓起，使民警做到举止端庄、行为规范、语言文明，切实把“理性、平和、文明、规范”的执法理念渗透到各个工作环节，以良好的形象赢得群众的理解和尊重。　　

    以提升执法公信力为切入点。大队领导坚持每天巡查制度，对民警的执勤执法情况进行检查督导，发现民警着装、仪容、举止、指挥手势存在问题，及时指出并加以解决，从执法监督上促进窗口岗位为民服务工作。　　

    以警务公开为切入点。大队以“社会管理服务创新”为出发点，积极探索警务公开工作措施。设置警务公开栏，公开监督电话，接受社会各界对交通管理工作的监督，以此推动交管工作的良好发展。（王久飞）