渠县公证处切实做好疫情防控工作
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新冠肺炎疫情防控期间,为有效降低当事人被传染风险,渠县公证处创新方式,采取有力措施,充分保障当事人生命安全和身体健康,为当事人提供优质高效的公证法律服务,深受当事人好评。
预先发布通知,提供办证指南。按照各级司法行政机关和公证协会的相关要求,渠县公证处提前在公证处微信群、县司法局微信群、微信公众号等平台发布公证通知,在办公场所醒目位置张贴关于疫情防控期间办理公证的公告,为市民提供办证指南。
做好防控措施,严格人员检测。对办公场所进行全面消毒,为值班人员发放口罩及防护用品,在公证大厅门口设置了体温检测处,对前来咨询和办理公证的当事人进行体温检测及信息登记,对其近期是否到过湖北或重庆、家庭住址、电话号码等重要信息进行掌控,做到防控疫情、办证服务两不误。
创新服务方式,多渠道开展服务。充分利用现代媒介,开通微信预约、电话预约及咨询服务,避免当事人扎堆聚集。同时,安排公证人员现场轮流值班,为预约成功的当事人现场办理公证。
截至目前,共接受电话咨询30余人次,微信咨询10余人次,接受当事人来访40余人次,为外出返乡人员办理国内外公证共18件次。(谢林高)
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