广大参保人员，各定点医药机构：

　　根据渠县应对新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部《关于渠县行政审批局大厅窗口业务受理办理相关事项的通告》（第12号）要求，为减少人员流动带来的感染风险，渠县医疗保障局温馨提示全县参保人及定点医药机构，尽可能采取非接触性经办途径办理医保业务。

　　一、网上办理

　　（一）城乡居民参保缴费。城乡居民医保参保缴费业务，涉及面广，工作量大，望广大居民通过微信公众号、手机银行APP等方式自助缴费，最大限度的减少人员接触，防止疫情传播，保障自身健康。

　　1.通过国家税务总局四川省税务局非接触式缴费（含电子税务局、天府e税手机APP、“四川税务”微信公众号等）办理医保缴费业务。

　　2.也可通过工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、农商银行、天府银行、邮储银行和达州银行的网银、手机银行APP、银行自助终端等办理参保缴费。

　　3.若网上无法正常缴费，可拨打咨询电话：0818—7226801。

　　（二）异地就医备案

　　1.电话备案。各类情形的异地就医人员均可先采取电话备案形式办理，在疫情防控期结束后再完善相关手续。异地就医备案电话：0818—7226802。

　　2.公众号备案。也可通过微信公众号“渠县医保”便民服务栏目中“异地备案”提交相关信息备案。

　　3.APP备案。推荐手机下载安装“四川医保”APP，随时随地可办理异地就医备案和个人账户查询业务。

　　二、线上办理

　　参保人员可根据需要办理的相关业务，咨询相关电话号码，所需资料可通过邮寄等方式办理。

　　异地备案电话：0818-7226802

　　政策咨询电话：0818-7226801

　　税务征收电话：0818-7206044

　　邮寄地址：四川省渠县政务中心四楼；邮寄单位：渠县医疗保障局；邮政编码：635200。

　　三、预约办理

　　疫情防控期间，建议非紧急业务尽量避免到窗口办理。确需到窗口办理的相关业务可在工作日拨打预约电话0818—7226802，通过电话预约办事时间和办理事项。

　　四、延后办理

　　对不急于办理的业务，可延后办理：

　　（一）医疗费用审核结算。异地就医未联网结算医疗费用、生育津贴申领、医疗救助申领、特殊人员医疗费用、门诊特殊疾病医疗费用，包括“两定”机构垫付医疗费用审核结算等，延后办理，申报时限暂不限定。

　　（二）外伤调查。疫情防控期间，延后办理外伤调查工作。特殊情况，预约办理。

　　（三）特殊门诊申办。延后办理（不影响待遇保障）。特殊情况，可预约办理。

　　温馨提示：疫情防控的关键时期，请减少外出，避开人员密集地方，出入公众场合请佩戴口罩。

　　感谢广大参保人员、定点医疗机构的支持、理解与配合！

　　渠县医疗保障局

　　2020年2月2日